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La technologie

Système de gestion des revenus (RMS) : quels sont les avantages ?

2024-01-25T15:09:45+01:00

Système de gestion des revenus (RMS) Un système de gestion des revenus (RMS) est une solution logicielle que les hôtels et autres entreprises utilisent pour optimiser leurs performances financières. Il analyse les données pour prévoir la demande, ajuster les stratégies de tarification et maximiser les revenus. Le RMS est important car il aide à prendre des décisions éclairées, améliore l'efficacité et répond de manière dynamique aux changements du marché, augmentant ainsi la rentabilité dans un paysage concurrentiel.

Système de gestion des revenus (RMS) : quels sont les avantages ?2024-01-25T15:09:45+01:00

Dernières tendances technologiques des restaurants de 2024 à connaître

2024-01-30T13:19:01+01:00

Technologie de restauration La technologie de restauration englobe des outils et des logiciels modernes conçus pour rationaliser les opérations, améliorer le service client et accroître l'efficacité du secteur de la restauration. Son importance réside dans l'optimisation des tâches de gestion, l'amélioration de l'expérience client et la croissance de l'entreprise grâce à l'analyse des données, à l'automatisation et à l'intégration numérique. Points clés à retenir Livraison de repas autonome : les restaurants explorent les véhicules sans conducteur pour une livraison de nourriture rentable et efficace. Augmenté

Dernières tendances technologiques des restaurants de 2024 à connaître2024-01-30T13:19:01+01:00

Conseils pour choisir un système de gestion des revenus pour votre hôtel

2023-12-20T16:45:49+01:00

Les systèmes de gestion des revenus (RMS) constituent une nouvelle façon de travailler pour la grande majorité des hôtels. En fait, pour la plupart, ce type de logiciel n'était même pas une option auparavant. Mais les temps changent. Les systèmes de gestion immobilière (PMS) deviennent de plus en plus conviviaux et ces systèmes peuvent vous aider à vous simplifier la vie, à gagner du temps et à générer plus de revenus.

Conseils pour choisir un système de gestion des revenus pour votre hôtel2023-12-20T16:45:49+01:00

Quels conseils donneriez-vous aux hôtels qui choisissent leur pile technologique ?

2023-12-20T16:46:12+01:00

Question pour notre panel d'experts en gestion des revenus : quels conseils donneriez-vous aux hôtels qui choisissent leur pile technologique ? Par exemple, les meilleures pratiques, les fonctionnalités, les pièges potentiels et la manière de « pérenniser ». Notre panel d'experts en gestion des revenus Dermot Herlihy - Directeur commercial, DUKES LONDON Mariska van Heemskerk - Propriétaire, Revenue Management Works Diego Fernández Pérez De Ponga -

Quels conseils donneriez-vous aux hôtels qui choisissent leur pile technologique ?2023-12-20T16:46:12+01:00

Que diriez-vous au personnel de l'hôtel qui choisit une pile technologique ?

2023-12-20T16:46:36+01:00

Question pour notre panel d'experts en marketing hôtelier Que diriez-vous au personnel de l'hôtel qui choisit une pile technologique ? Notre panel d'experts en marketing Peter Ricci - Professeur clinicien et directeur du programme de gestion de l'hôtellerie et du tourisme à la Florida Atlantic University (FAU) Max Starkov - Professeur adjoint de technologie hôtelière, Université de New York Kaylie Holley - Hôtellerie

Que diriez-vous au personnel de l'hôtel qui choisit une pile technologique ?2023-12-20T16:46:36+01:00

Logiciel de réception d'hôtel : qu'est-ce que c'est, principales fonctionnalités et exemples

2023-12-24T14:58:06+01:00

Le logiciel de réception d'hôtel décrit tout logiciel conçu pour faciliter les tâches de réception. Cela comprend plusieurs types de logiciels différents, notamment des systèmes de gestion immobilière et des systèmes de point de vente. Dans cet article, vous pouvez explorer ces types de logiciels plus en profondeur, en apprendre davantage sur les fonctionnalités clés et comprendre les principaux avantages. Table des matières : Comment l’industrie hôtelière est-elle définie ? Qu'est-ce que

Logiciel de réception d'hôtel : qu'est-ce que c'est, principales fonctionnalités et exemples2023-12-24T14:58:06+01:00

Automatisation hôtelière : avantages, outils et tendances

2023-12-24T15:02:49+01:00

Vous utilisez probablement déjà l’automatisation hôtelière dans une certaine mesure. La plupart des hôtels utilisent la réservation en ligne et ont adopté un logiciel de gestion immobilière. Toutefois, ce ne sont là que la pointe de l’iceberg de l’automatisation. Dans cet article, vous découvrirez une gamme d'outils et de tendances en matière d'automatisation hôtelière et découvrirez comment ils peuvent profiter à votre hôtel. Table des matières : Qu'est-ce que l'automatisation hôtelière ?

Automatisation hôtelière : avantages, outils et tendances2023-12-24T15:02:49+01:00

À bas les mythes : technologie de gestion des revenus

2023-12-20T16:49:35+01:00

Gérez-vous un petit hôtel ou une chambre d'hôtes qui n'utilise que des processus manuels pour gérer toutes vos réservations, vos prix et l'allocation de vos stocks ? Avez-vous évité de mettre en œuvre une technologie pour soutenir vos opérations internes parce que vous craigniez que les solutions ne causent plus de problèmes qu'elles n'en résolvent ? Si oui, alors cet article est pour vous ! Cet article porte spécifiquement sur

À bas les mythes : technologie de gestion des revenus2023-12-20T16:49:35+01:00

L'IA dans l'hôtellerie : dynamisez votre contenu avec l'IA générative

2023-12-06T12:38:20+01:00

Dans l'industrie hôtelière compétitive d'aujourd'hui, il est essentiel pour les spécialistes du marketing hôtelier de garder une longueur d'avance. L'avènement de la technologie de pointe a introduit une solution révolutionnaire qui révolutionne les opérations hôtelières : l'IA générative (intelligence artificielle). Cette puissante technologie offre aux hôteliers la possibilité de rationaliser leurs opérations, de travailler plus efficacement et d'élever leurs efforts de marketing vers de nouveaux sommets. Qu'est-ce que l'IA générative ? L'IA générative est

L'IA dans l'hôtellerie : dynamisez votre contenu avec l'IA générative2023-12-06T12:38:20+01:00

5 façons d'augmenter les revenus avec un CRM hôtelier

2023-12-06T12:43:43+01:00

S'il y a quelque chose dont parlent les gens qui travaillent dans le marketing de l'hôtellerie, c'est la puissance d'un système CRM. Mais pourquoi est-il devenu si important ? Aujourd'hui, les enjeux du marketing hôtelier ne cessent d'augmenter. Les gens exigent plus de personnalisation, une meilleure portée, des approches multicanaux, etc. Et si vous ne répondez pas à ces exigences, les chiffres le montreront. Les avantages

5 façons d'augmenter les revenus avec un CRM hôtelier2023-12-06T12:43:43+01:00

Hôtel PMS : personnalisation et automatisation

2023-12-21T14:49:27+01:00

Un PMS hôtelier est un système de gestion immobilière conçu pour être utilisé dans les hôtels et les formes d'hébergement similaires. Un tel logiciel offre plusieurs avantages, mais deux des plus importants sont la personnalisation et l'automatisation. Dans cet article, vous découvrirez pourquoi ils sont précieux et comment ils peuvent être utilisés. Table des matières : Qu'est-ce qu'un PMS hôtelier ? Pourquoi un

Hôtel PMS : personnalisation et automatisation2023-12-21T14:49:27+01:00

L'essor des voyages basés sur l'expérience et comment les hôtels peuvent se préparer

2023-12-20T17:20:45+01:00

Traditionnellement, les établissements d'hébergement consacraient beaucoup de temps et d'argent à la mise en place de nouveaux équipements tels que des équipements sophistiqués ou des dispositifs spéciaux pour attirer les voyageurs. Beaucoup de ces équipements étaient à la mode et finissaient par encombrer les pièces ou oubliés dans le stockage. Depuis la pandémie, les priorités des voyageurs sont passées des commodités uniques aux voyages axés sur l'expérience. Qu'est-ce que cela signifie pour les opérateurs d'hébergement ? Avec ce changement, les hôteliers

L'essor des voyages basés sur l'expérience et comment les hôtels peuvent se préparer2023-12-20T17:20:45+01:00

Qu'est-ce qui compte le plus pour les clients gagnants : le prix ou la fidélité ?

2023-12-20T17:56:25+01:00

Peu importe qui vous êtes, la concurrence dans l'industrie hôtelière est de plus en plus féroce et gagner de nouveaux clients est un défi majeur, même pour les hôteliers expérimentés. Alors, qu'est-ce qui fait la différence la plus significative pour inciter les clients à rester dans votre hôtel par rapport à celui du coin ? Est-ce le prix ? Est-ce la chance de bénéficier d'un programme de fidélité personnalisé ?

Qu'est-ce qui compte le plus pour les clients gagnants : le prix ou la fidélité ?2023-12-20T17:56:25+01:00

Comment utiliser l'intelligence artificielle dans l'industrie hôtelière

2023-12-27T13:15:00+01:00

Intelligence artificielle dans le secteur hôtelier L'intelligence artificielle dans le secteur hôtelier fait référence à l'intégration de technologies d'IA pour améliorer l'expérience client, l'efficacité opérationnelle et les services personnalisés. C'est important pour automatiser les tâches de routine, fournir des informations basées sur les données, améliorer le service client et stimuler l'innovation, façonnant ainsi l'avenir de l'hôtellerie dans un monde axé sur la technologie. Points clés à retenir Améliorer le service client : l'IA dans l'hôtellerie s'améliore

Comment utiliser l'intelligence artificielle dans l'industrie hôtelière2023-12-27T13:15:00+01:00

Guide de l'hôtellerie ChatGPT: comment ChatGPT peut aider l'industrie hôtelière

2023-12-24T14:50:44+01:00

Les applications hôtelières ChatGPT devraient monter en flèche dans un avenir proche. Le chatbot IA sophistiqué a trouvé sa place dans diverses applications grâce à sa capacité à traiter les questions et à fournir des réponses dans un langage naturel, similaire à la communication humaine. Dans cet article, vous en apprendrez plus sur ChatGPT et son utilité dans le secteur hôtelier. Table des matières : qu'est-ce que le

Guide de l'hôtellerie ChatGPT: comment ChatGPT peut aider l'industrie hôtelière2023-12-24T14:50:44+01:00

Comment l'Internet des objets (IoT) peut profiter à l'industrie hôtelière

2024-01-17T14:24:45+01:00

L'Internet des objets dans l'industrie hôtelière L'Internet des objets dans l'hôtellerie implique la connexion de divers appareils et systèmes au sein d'un hôtel pour améliorer l'efficacité opérationnelle et l'expérience client. C'est important pour automatiser les processus, personnaliser l'expérience client, optimiser la gestion des ressources et fournir des informations sur les données pour une meilleure prise de décision dans le secteur hôtelier. Points clés à retenir Chambres d'hôtel hyper-personnalisées : l'IoT permet

Comment l'Internet des objets (IoT) peut profiter à l'industrie hôtelière2024-01-17T14:24:45+01:00

Vente incitative en cours de séjour : pourquoi vous devriez l'utiliser et comment maximiser les offres

2023-12-06T14:54:59+01:00

En plus de la vente incitative avant le séjour, la vente incitative pendant le séjour permet aux hôteliers de débloquer une autre dimension qui conduit à l'amélioration des revenus et de la satisfaction des clients. La vente incitative en cours de séjour rappelle aux clients les services qu'ils auraient pu manquer lors de la réservation de leur chambre et leur permet de réserver ces offres tout au long de leur séjour. Quels sont les avantages de la vente incitative en séjour ? Vous trouverez ci-dessous 3 avantages du séjour

Vente incitative en cours de séjour : pourquoi vous devriez l'utiliser et comment maximiser les offres2023-12-06T14:54:59+01:00

Les entreprises d'hébergement ont-elles dépassé le concept original de PMS ?

2023-12-20T16:44:37+01:00

Le système de gestion de propriété (PMS) est la partie la plus importante de la pile technologique d'une entreprise d'hébergement, quel que soit le type ou la taille de la propriété. Un PMS est utilisé quotidiennement par les équipes pour rationaliser les opérations et gérer les données. Mais les entreprises d'hébergement commencent-elles à dépasser le PMS ? Le PMS d'origine a été lent à évoluer Le PMS de l'hôtel

Les entreprises d'hébergement ont-elles dépassé le concept original de PMS ?2023-12-20T16:44:37+01:00
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