Exemples de technologie hôtelière

Adopter les technologies de gestion des revenus en 2024 : un guide pour les hôteliers progressistes

Revfine.com2024-01-28T17:37:12+01:00

Alors que nous traversons 2024, le secteur de l’hôtellerie traverse une phase de transformation, fortement influencée par l’intégration de technologies de pointe et de stratégies innovantes. Ces changements sont essentiels non seulement pour améliorer l’expérience client, mais également pour maximiser les revenus. Une tendance notable est l’adoption croissante des technologies de gestion des revenus dans l’industrie hôtelière, un mouvement qui prend de l’ampleur

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Exploiter la puissance de l’IA générative dans les communications avec les invités

Revfine.com2023-12-29T16:31:16+01:00

L'adoption par l'industrie de l'intelligence artificielle (IA) ne cesse de repousser les limites de la personnalisation et de l'efficacité des communications avec les clients. L’émergence de modèles d’IA générative, comme ChatGPT, constitue une autre révolution dans ce domaine. Bien que cela améliore les avantages déjà existants des plates-formes et des outils alimentés par l'IA conversationnelle, cela pose également certains défis que les hôteliers doivent prendre en compte avant de décider d'opter pour une solution.

Exploiter la puissance de l’IA générative dans les communications avec les invitésRevfine.com2023-12-29T16:31:16+01:00

Solution énergétique hôtelière : Économisez de l'argent et respectez la planète

Martijn Barten2023-12-24T15:13:40+01:00

La bonne solution énergétique hôtelière est une préoccupation majeure pour toute entreprise hôtelière. La hausse des coûts énergétiques peut affecter considérablement vos résultats. De plus, les voyageurs soucieux de l'environnement sont aujourd'hui de plus en plus préoccupés par l'impact de leur séjour sur l'environnement. Dans cet article, vous découvrirez comment votre entreprise hôtelière peut réduire ses coûts, attirer plus de clients et prendre soin de la planète.

Solution énergétique hôtelière : Économisez de l'argent et respectez la planèteMartijn Barten2023-12-24T15:13:40+01:00

Comment l’IA peut faire une différence dans les hôtels d’aujourd’hui

Revfine.com2023-12-06T10:55:05+01:00

À première vue, l’IA et l’hospitalité ne semblent pas être la combinaison la plus naturelle. Ce qui rend l’hospitalité unique, c’est sa touche humaine : l’offre d’expériences uniques et spéciales pour chaque voyageur. Mais l’IA n’arrête pas cela. En fait, cela peut l’améliorer. Personnalisation des séjours et rationalisation des opérations L'IA améliore de deux manières

Comment l’IA peut faire une différence dans les hôtels d’aujourd’huiRevfine.com2023-12-06T10:55:05+01:00

Serrures de porte d'hôtel : les principaux types de systèmes de serrure et leurs avantages

Martijn Barten2023-12-24T15:08:46+01:00

Les serrures de porte d’hôtel sont l’une des considérations les plus importantes pour assurer la sécurité d’un hôtel et assurer la sécurité des clients. Il existe de nombreux systèmes de verrouillage différents parmi lesquels choisir et votre décision doit prendre en compte les avantages et les inconvénients. En plus de cela, vous devez également connaître les réglementations en vigueur en matière de construction et de sécurité. Dans cet article,

Serrures de porte d'hôtel : les principaux types de systèmes de serrure et leurs avantagesMartijn Barten2023-12-24T15:08:46+01:00

Automatisation hôtelière : avantages, outils et tendances

Martijn Barten2023-12-24T15:02:49+01:00

Vous utilisez probablement déjà l’automatisation hôtelière dans une certaine mesure. La plupart des hôtels utilisent la réservation en ligne et ont adopté un logiciel de gestion immobilière. Toutefois, ce ne sont là que la pointe de l’iceberg de l’automatisation. Dans cet article, vous découvrirez une gamme d'outils et de tendances en matière d'automatisation hôtelière et découvrirez comment ils peuvent profiter à votre hôtel. Table des matières : Qu'est-ce que l'automatisation hôtelière ?

Automatisation hôtelière : avantages, outils et tendancesMartijn Barten2023-12-24T15:02:49+01:00

À bas les mythes : technologie de gestion des revenus

Revfine.com2023-12-20T16:49:35+01:00

Gérez-vous un petit hôtel ou une chambre d'hôtes qui n'utilise que des processus manuels pour gérer toutes vos réservations, vos prix et l'allocation de vos stocks ? Avez-vous évité de mettre en œuvre une technologie pour soutenir vos opérations internes parce que vous craigniez que les solutions ne causent plus de problèmes qu'elles n'en résolvent ? Si oui, alors cet article est pour vous ! Cet article porte spécifiquement sur

À bas les mythes : technologie de gestion des revenusRevfine.com2023-12-20T16:49:35+01:00

Comment combiner la collaboration humaine et IA pour les meilleurs résultats hôteliers

Revfine.com2023-12-06T13:32:46+01:00

Les progrès de l'IA et de l'automatisation au cours des dernières années ont transformé l'industrie hôtelière. La nouvelle technologie a permis de collecter et d'évaluer de grandes quantités de données, de prendre rapidement des décisions éclairées et d'augmenter le chiffre d'affaires. En particulier dans le service de gestion des revenus, les nouvelles solutions basées sur l'IA offrent les informations en temps réel sur le marché dont les hôteliers ont besoin pour optimiser, ajuster et même automatiser leur tarification. Une préoccupation

Comment combiner la collaboration humaine et IA pour les meilleurs résultats hôteliersRevfine.com2023-12-06T13:32:46+01:00

L'enregistrement sans contact améliore-t-il l'expérience client ?

Suzanne2023-12-20T17:23:12+01:00

Question pour notre panel d'experts en marketing hôtelier L'enregistrement sans contact améliore-t-il ou non l'expérience client ? Quels sont les pièges potentiels ? Le considérez-vous comme essentiel pour les hôtels/hébergeurs ? Notre panel d'experts en marketing Sarah Dandashy - Experte en voyages et accueil, Ask A Concierge Adele Gutman - Experte en culture et expérience client,

L'enregistrement sans contact améliore-t-il l'expérience client ?Suzanne2023-12-20T17:23:12+01:00

Robots hôteliers : aperçu des différents robots utilisés dans les hôtels

Martijn Barten2023-12-19T15:51:25+01:00

Les robots hôteliers représentent certaines des formes de technologie hôtelière les plus efficaces, et leur présence contribuera à garantir une satisfaction supérieure des clients. Alors qu’un nombre croissant de propriétés utilisent ces services autonomes « intelligents », il va de soi que nous examinions ces robots plus en détail. Les avantages dont votre propriété peut s’attendre à bénéficier ? Table des matières : Que sont les robots ? Pourquoi

Robots hôteliers : aperçu des différents robots utilisés dans les hôtelsMartijn Barten2023-12-19T15:51:25+01:00

Révolution des revenus des centres de villégiature : quand la technologie rencontre le paradis

Revfine.com2023-12-06T16:00:48+01:00

Les exploitants de centres de villégiature devraient prendre un moment pour reconsidérer le potentiel de croissance significative des revenus. Il convient de noter que les principaux fournisseurs de systèmes de gestion des revenus (RMS) concentrent désormais leur attention sur la satisfaction des exigences uniques des centres de villégiature. Les centres de villégiature peuvent ouvrir diverses possibilités en adoptant une tarification dynamique automatisée, une optimisation flexible des stocks et d'autres outils innovants. Au revoir les feuilles de calcul Fini le

Révolution des revenus des centres de villégiature : quand la technologie rencontre le paradisRevfine.com2023-12-06T16:00:48+01:00

Comment les chatbots hôteliers peuvent-ils contribuer aux expériences client sans contact ?

Suzanne2023-12-20T17:24:23+01:00

Question pour notre panel d'experts en marketing hôtelier Comment les chatbots hôteliers peuvent-ils contribuer au mieux à une expérience client sans contact / low-touch ? Notre panel d'experts en marketing Dr. Betsy Stringam-Bender - Professeur d'hôtels et de centres de villégiature, Université d'État du Nouveau-Mexique Tamie Matthews - Consultante en revenus, ventes et marketing, RevenYou Andrew Kavanagh - Ventes et marketing du groupe

Comment les chatbots hôteliers peuvent-ils contribuer aux expériences client sans contact ?Suzanne2023-12-20T17:24:23+01:00

Conseils aux hôtels pour optimiser leur parcours client sans contact

Revfine.com2023-12-20T18:07:08+01:00

En raison de Covid-19, la distanciation sociale a fait progresser l'importance des paiements sans contact et de la fourniture de services numériques. Le comportement des consommateurs met en évidence l'acceptation et l'attente croissantes des services sans contact, obligeant toutes les entreprises à s'adapter à l'existence. Alors que l'industrie hôtelière se prépare au retour des voyageurs, l'industrie doit reconnaître les nouveaux points de contact avec les consommateurs pour numériser les processus afin d'offrir une plus grande

Conseils aux hôtels pour optimiser leur parcours client sans contactRevfine.com2023-12-20T18:07:08+01:00

Application d'enregistrement mobile pour les hôtels : quels sont les avantages ?

Martijn Barten2023-12-19T15:40:52+01:00

Ces dernières années, les applications d'enregistrement mobiles pour les hôtels ont gagné en popularité en raison de l'efficacité des clients et des hôtels. Étant donné que le processus d'enregistrement est sans contact et plus hygiénique, il a reçu un coup de pouce supplémentaire depuis la pandémie de coronavirus. Non seulement ces méthodes répondent aux besoins des clients férus de technologie, mais elles peuvent également améliorer la réputation de la marque de la propriété dans

Application d'enregistrement mobile pour les hôtels : quels sont les avantages ?Martijn Barten2023-12-19T15:40:52+01:00

7 conseils pour choisir la bonne technologie hôtelière pour votre propriété

Revfine.com2023-12-06T17:08:44+01:00

La technologie en constante évolution a changé le style de travail, les expériences des clients et les attentes des voyageurs dans l'industrie. Par conséquent, il est sage d'évaluer la bonne technologie et le bon partenaire pour votre entreprise. Mais comment pouvez-vous simplifier ce processus de décision et trouver le bon partenaire ? Découvrons-le. Pourquoi la technologie hôtelière est importante pour votre propriété Commençons par un

7 conseils pour choisir la bonne technologie hôtelière pour votre propriétéRevfine.com2023-12-06T17:08:44+01:00

Application hôtelière : optimisez la communication, l'expérience et les revenus de vos clients

Martijn Barten2024-01-29T18:25:29+01:00

Hotel App Hotel App refers to a mobile application designed for hotels to offer guests a more streamlined and personalized experience. It's important as it facilitates easy booking, check-in, and access to hotel services, enhancing guest satisfaction and loyalty while also improving operational efficiency for the hotel. Key Takeaways Enhanced Communication: Hotel apps centralize communication, offering features like online chat,

Application hôtelière : optimisez la communication, l'expérience et les revenus de vos clientsMartijn Barten2024-01-29T18:25:29+01:00

10 exemples étonnants de visites d'hôtels en vidéo 360

Martijn Barten2024-01-20T15:25:58+01:00

Visites vidéo d'hôtels à 360° Trois cent soixante visites vidéo d'hôtels offrent une expérience visuelle immersive, présentant les équipements et les chambres de l'hôtel dans un format panoramique. Cette technologie est importante car elle améliore l'engagement des clients, aide à prendre des décisions éclairées et renforce la confiance en matière de réservation en offrant un aperçu réaliste de l'expérience hôtelière. Points clés à retenir Engagement amélioré des clients : les visites vidéo à 360 ° offrent un

10 exemples étonnants de visites d'hôtels en vidéo 360Martijn Barten2024-01-20T15:25:58+01:00

Comment les haut-parleurs Amazon Alexa Echo peuvent-ils améliorer l'expérience client

Martijn Barten2024-01-06T14:42:51+01:00

Enceintes Amazon Alexa Echo Les enceintes Amazon Alexa Echo sont une gamme d'enceintes intelligentes développées par Amazon, intégrant l'assistant IA à commande vocale Alexa. Ils sont importants pour offrir un confort mains libres et un large éventail de fonctionnalités, notamment la lecture de musique, la fourniture d'informations, le contrôle des appareils domestiques intelligents, et bien plus encore, rendant les tâches quotidiennes plus simples et plus interactives. Points clés à retenir Expérience client personnalisée : Alexa peut

Comment les haut-parleurs Amazon Alexa Echo peuvent-ils améliorer l'expérience clientMartijn Barten2024-01-06T14:42:51+01:00

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